- Interim e-commerce manager, czyli kto?
- Obowiązki Interim e-commerce managera
Interim eCommerce manager jest człowiekiem do zadań specjalnych, fachowcem, który ma bogate doświadczenie, zdobywane przy różnorodnych projektach. Dzięki jego wsparciu właściciel sklepu internetowego może spodziewać się szybkich i trwałych efektów. Przyjrzyjmy się zatem bliżej temu, czym zajmuje się wspomniany fachowiec i jakie są obowiązki interim eCcomerce managera.
1. Interim e-commerce manager, czyli kto?
Zatrudnienie kompetentnego managera in-house bywa czasochłonne i trudne. Zamiast czekać kilka tygodni lub miesięcy, możesz wdrożyć odpowiednie działania znacznie szybciej, jeśli zatrudnisz interim e-commerce managera. Czym się zajmuje taka osoba?
Interim e-commerce manager szybko adaptuje się do zmian i nowego otoczenia. Najlepiej, gdy poza umiejętnościami managerskimi posiada również wiedzę specjalistyczną z danego obszaru, np. e-mail marketingu, analizy danych czy technologii e-commerce. Taka wiedza pozwoli na szybsze wdrożenie się do konkretnego projektu oraz wyeliminowanie dodatkowych kosztów.
2. Obowiązki Interim e-commerce managera
Interim manager ma wspierać cele organizacji poprzez opracowanie i wdrożenie strategii e-commerce. Krótko mówiąc, obowiązki interim eCommerce managera powinny pokrywać się z obowiązkami managera in-house w firmie klienta, np. Shopify Polska.
Interim manager nadzoruje działalność sklepu internetowego, czuwa nad cenami, promocjami, zamówieniami i tym, jak zarządza się asortymentem. Sprawdza również, czy strona internetowa spełnia oczekiwania klientów, nie zapominając przy tym o analizowaniu rynku, trendów, konkurencji i zmieniających się warunków.
Zdarza się również, że fachowiec wspomaga firmę w innych obszarach, m.in. w e-mail marketingu, social mediach i tzw. contencie.
Interim management jest pełen wyzwań, dlatego tak ważne jest, by zatrudnić na to stanowisko kompetentną osobę. Doświadczony manager ''ugasi pożar'' jeśli zaistnieje taka potrzeba, a przede wszystkim poprowadzi firmę do dalszych sukcesów.